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Questions sur le Contact

Quelques précisions sur nos échanges.

Quel est votre délai de réponse moyen ?

Nous nous engageons à répondre à toutes les sollicitations dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées. Les demandes d'audit prioritaires sont souvent traitées le jour même.

Proposez-vous des rendez-vous en visioconférence ?

Oui, nous privilégions les échanges à distance pour limiter notre empreinte carbone. Une fois votre demande formulée, nous vous enverrons un lien pour choisir un créneau sur notre calendrier partagé.

Peut-on visiter vos installations pilotes ?

Nous organisons des journées "Portes Ouvertes" trimestrielles dans notre centre d'expérimentation en Île-de-France. Surveillez nos réseaux sociaux ou notre newsletter pour connaître les prochaines dates.