1. Introduction
Chez ÉcoHorizon, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de vos interactions avec notre site web dédié à l'écologie.
2. Données Collectées
Nous collectons les types d'informations suivants :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse email fournis via nos formulaires de contact ou d'inscription à la newsletter.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées via l'utilisation de cookies techniques.
- Données de projet : Informations relatives à vos besoins énergétiques ou environnementaux partagées lors de vos demandes d'audit.
3. Finalité du Traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements et d'audits écologiques.
- Envoyer notre newsletter mensuelle (si vous y avez consenti).
- Améliorer l'expérience utilisateur et les performances de notre site.
- Garantir la sécurité de nos services contre les tentatives de fraude.
4. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- 3 ans pour les contacts commerciaux après le dernier échange.
- Jusqu'à votre désinscription pour la newsletter.
- 13 mois pour les cookies de mesure d'audience.
5. Vos Droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification de vos données.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d'opposition pour motif légitime.
Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à : [email protected].
6. Sécurité
ÉcoHorizon met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires (chiffrement SSL, pare-feu, contrôle d'accès) pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données contre toute perte ou accès non autorisé.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et des cookies d'analyse anonymisés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.